Vấn đề kỳ lạ trong Windows 11

Tôi đăng nhập vào máy tính và nó hoạt động được khoảng 10 giây. Nhưng sau đó nó ngừng hoạt động ngay lập tức. Tuy nhiên, nó không bị treo, tôi vẫn có thể nhấp vào biểu tượng Windows, cũng như gõ, nhưng vấn đề là không có gì hoạt động. Tôi cố gắng mở một ứng dụng thì không được. Tôi hoàn toàn không thể mở bất cứ thứ gì, và không có gì hoạt động. Làm thế nào để khắc phục vấn đề này? Đôi khi khi tôi cố gắng đăng nhập vào máy tính, nó bị treo ở màn hình tải, nhưng khi tôi tắt máy, khởi động lại ở màn hình khóa và thử đăng nhập lại thì nó hoạt động.